Política de Reembolsos y Derecho de Arrepentimiento

1. Precios, moneda e impuestos

Todos los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos. El alcance del servicio, la duración, la modalidad de prestación y los medios de pago se informan antes de contratar, conforme Ley 24.240, art. 4 y Ley 24.240, art. 8.

2. Cancelaciones y reprogramación

Podés cancelar o reprogramar avisando con al menos 24 horas de anticipación a contacto@aussiesparklecleaners.com. Las cancelaciones fuera de ese plazo pueden generar un cargo por logística informado previamente.

3. Derecho de arrepentimiento

En contrataciones a distancia tenés derecho a revocar la compra dentro de los plazos y con los efectos previstos en el Código Civil y Comercial de la Nación, arts. 1100 a 1104. Para ejercerlo escribí a contacto@aussiesparklecleaners.com indicando número de pedido; el reintegro se realiza por el mismo medio de pago.

4. Reembolsos

Los reembolsos procedentes se acreditan dentro de 10 días hábiles desde su aprobación. Los servicios ya prestados no son reembolsables, salvo defecto comprobable.

5. Defensa del Consumidor

Ante cualquier reclamo podés escribirnos primero. También podés acudir a Defensa del Consumidor o al COPREC, conforme Ley 26.993.

6. Datos personales

Los datos enviados por el formulario se tratan con consentimiento informado y finalidad limitada (Ley 25.326, art. 5 y Ley 25.326, art. 6). Podés ejercer tus derechos ARCO conforme Ley 25.326, arts. 14 a 16 escribiendo a contacto@aussiesparklecleaners.com.

7. Consultas y reclamos